מדיניות פרטיות – מעבדות איזוטסט החדשה בע"מ
תאריך עדכון אחרון: {{29.09.2025}}
מעבדות איזוטסט החדשה בע"מ ("החברה", "אנחנו", "IZOTEST") מכבדת את פרטיות המבקרים והמשתמשים באתר האינטרנט שלנו www.izotest.com (להלן: "האתר"). מדיניות זו מסבירה כיצד אנו אוספים, משתמשים, שומרים, משתפים ומגנים על המידע האישי של המשתמשים בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, לרבות תיקון 13 והתקנות מכוחו, וכן בהתאם לחוקים נוספים החלים בישראל, לרבות חוק הספאם.
1. סוגי המידע הנאסף
בעת שימושך באתר אנו עשויים לאסוף סוגי מידע שונים:
- פרטי קשר שנמסרו בטפסים באתר: שם מלא, טלפון, כתובת דוא"ל, תפקיד, שם חברה, כתובת חופשית בהודעתך.
- נתוני גלישה וטכנולוגיה: כתובת IP, סוג דפדפן ומערכת הפעלה, נתוני Cookies, מזהים מקוונים (כגון מזהי פייסבוק וגוגל), דפי הפניות, זמני גלישה.
- מידע הנוצר כתוצאה משימוש בשירותי פרסום וניתוח: Google Analytics, Google Ads, Facebook Pixel – לצרכי סטטיסטיקה, שיפור חוויית משתמש, התאמה אישית ושיווק מחדש (Remarketing).
איננו אוספים או מעבדים מידע רגיש (כגון נתונים בריאותיים, פיננסיים או ביומטריים) דרך האתר.
2. מטרות השימוש במידע
- יצירת קשר עם מתעניינים ומתן הצעות מחיר.
- מתן מענה לפניות שירות ותמיכה.
- שיווק שירותי החברה, דיוור ישיר מותאם אישית (בכפוף להסכמה).
- שיפור האתר, ביצוע ניתוחים סטטיסטיים ואנליטיים.
- עמידה בדרישות הדין וניהול סיכוני אבטחת מידע.
3. עיבוד המידע והבסיס המשפטי
העיבוד נעשה בהתאם לחוק הגנת הפרטיות ולתקנותיו ומבוסס על:
- הסכמה אקטיבית – סימון הסכמה בטפסי יצירת קשר לקבלת דיוור ושיווק.
- עניין לגיטימי – טיפול בפניות לקוחות, אבטחת האתר ושיפורו.
- חובה משפטית – שמירת נתונים לצורכי ביקורת/ציות.
4. Cookies וכלי ניטור
האתר משתמש בעוגיות (Cookies) ובפיקסלים של Google ו-Facebook לצורכי מדידה ושיווק מחדש (Remarketing).
בכניסתך לאתר מוצגת הודעת Cookies המאפשרת לך לבחור אילו סוגי עוגיות תאשר/תחסום.
ניתן לשנות הגדרות עוגיות גם בדפדפן האישי.
5. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
אנו משתפים מידע רק במידה הנדרשת להפעלת השירותים:
- ספקי שירותי ענן, אחסון אתרים, אבטחת מידע, מערכות CRM ודיוור.
- פלטפורמות פרסום (Google, Meta) לצורכי קמפיינים מותאמים אישית.
- יועצים משפטיים, אבטחת מידע ורשויות אכיפה לפי דרישת חוק.
המידע אינו נמכר לצדדים שלישיים.
6. אבטחת מידע
החברה מפעילה אמצעי אבטחת מידע בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), תשע"ז-2017:
- בקרת הרשאות וגישה מאובטחת למידע.
- הצפנה והגנה על תקשורת.
- ניהול סקרי סיכונים תקופתיים ובדיקות חדירות לפי היקף ואופי המידע.
- גיבויים ושחזור מערכות.
7. מאגרי מידע ודיווח לרשות
המידע שנאסף נשמר במאגרים שבשליטת החברה.
נכון להיום, מאגרינו אינם מחייבים רישום ברשות להגנת הפרטיות מאחר שהיקף הנתונים מוגבל ואינם כוללים מידע רגיש בהיקפים רחבים. אם יחול שינוי בהיקף או בסיווג המידע (למשל, מעל 100,000 נושאי מידע), נפעל לפי החובה לדווח לרשות בהתאם לתיקון 13.
8. זכויות המשתמשים
על פי החוק, עומדות לך הזכויות הבאות:
- עיון במידע: לברר אילו נתונים שמורים עליך.
- תיקון מידע שגוי.
- מחיקה / הסרה: לבקש שנמחק את פרטיך, בכפוף לחובתנו לשמור מידע לפי דין.
- הגבלת עיבוד ושיווק: אפשרות לבטל הרשמה לדיוור בכל עת.
פניות בנושא ניתן לשלוח ל:
[email protected] או בדואר: מעבדות איזוטסט החדשה בע"מ, [הירמוך 3 – יבנה].
נשיב לכל בקשה תוך 30 יום כקבוע בחוק.
9. שיווק ישיר ודיוור אלקטרוני
נשלח לך פרסומים ושיווק רק אם נתת הסכמה מראש (Opt-in).
בכל הודעת פרסום יופיע קישור להסרה מיידית.
10. העברה בינלאומית
ככל שנבצע אחסון/עיבוד מחוץ לישראל (למשל שרתי ענן באירופה/ארה"ב), נדאג לאמצעי הגנה מתאימים והתחייבות הספקים לעמוד ברגולציה.
11. עדכוני מדיניות
נעדכן מדיניות זו מעת לעת. העדכון יפורסם באתר וייכנס לתוקף במועד פרסומו.